Privacidad

Sus datos, a la vista.

Qué guarda este sitio, por qué lo guarda y cómo pedir verlo, corregirlo o borrarlo.

Qué guarda el sitio

  • Formulario de contacto. Nombre, municipio u organismo, correo, cargo y mensaje, para que el equipo responda. Solo se envía con su aceptación, marcada en el propio formulario (LGPD, art. 7, I). Junto con él guardamos la fecha de la aceptación, la dirección IP y el navegador del envío, como registro de acceso.
  • Visitas. El propio sitio cuenta las páginas vistas, sin cookies y sin guardar la dirección IP. Un resumen cifrado que cambia cada día distingue a un visitante de otro sin permitir saber quién es. Con «No rastrear» o el control global de privacidad activado en el navegador, no se cuenta nada.
  • Demostración. La entrada con contraseña y el uso de los sistemas de demostración quedan registrados, como explica la sección «Demostración», más abajo.
  • Preferencias. El tema claro u oscuro y la pausa de las animaciones quedan solo en su navegador, en el almacenamiento local, y solo si usted lo permite en el aviso de cookies. No llegan al servidor.
  • Su elección sobre cookies. Queda en su navegador, para que el aviso no vuelva en cada página. Cámbiela cuando quiera en «Gestionar cookies», en el pie de página.

Demostración

  • Entrada. Cuando la contraseña es aceptada, el navegador recibe una cookie esencial que mantiene la demostración abierta por hasta 7 días. Registramos la fecha y la hora, el municipio dueño de la contraseña, la dirección IP, el navegador y el tipo de dispositivo.
  • Páginas y acciones. Cada página abierta y cada acción realizada en los tres sistemas (sitio del municipio, panel y área del ciudadano) quedan registradas con fecha, hora, sistema y dirección de la página, para que el equipo acompañe la evaluación.
  • Contraseñas erróneas. Cada intento erróneo queda registrado con fecha, hora, dirección IP y navegador, para proteger la demostración. El bloqueo de 15 minutos después de cinco errores usa solo un resumen cifrado de la IP.
  • Identificación. Si usted informa su nombre y cargo al entrar, quedan vinculados a su entrada en la demostración.
  • Por qué. Para mantener la demostración segura y para que el equipo acompañe el uso (interés legítimo, LGPD, art. 7, IX), y porque la ley brasileña exige guardar el registro de acceso (Marco Civil da Internet, art. 15).

Por cuánto tiempo

  • Dirección IP y navegador de la demostración, de las contraseñas erróneas y del contacto: 6 meses. Después se borran.
  • Páginas y acciones de la demostración, y el nombre y cargo informados al entrar: 1 año.
  • Visitas al sitio: 90 días. Después quedan solo los totales por día.
  • Mensajes de contacto: hasta 24 meses después de la última conversación, o antes, si usted lo pide.

Qué no hace el sitio

  • No usa cookies de publicidad ni de rastreo.
  • No tiene herramientas de análisis de terceros ni píxeles de redes sociales: las visitas las cuenta el propio sitio.
  • Las letras y las imágenes vienen del propio servidor del sitio: abrir una página no avisa a ninguna otra empresa.

Con quién quedan los datos

  • Con el equipo de Munivia y con los servicios que alojan el sitio y el correo en nuestro nombre. No vendemos ni cedemos datos.

Quién responde

  • Munivia es construida y mantenida por tres empresas, que responden en conjunto por este sitio y por los datos tratados en él: P3RRY, MayaZap y Midiafy. El encargado de datos atiende en privacidade@munivia.com.br.

Sus derechos

  • Por la LGPD (art. 18), usted puede confirmar si tratamos sus datos, ver una copia, corregirlos, pedir que se borren y retirar su aceptación en cualquier momento.
  • Pídalo por correo a privacidade@munivia.com.br. Respondemos desde la misma dirección.

Portales de los municipios

  • Esta página trata del sitio munivia.com.br. Cada portal hecho con Munivia sigue la política de privacidad del propio municipio, que es quien decide sobre los datos de sus ciudadanos.

Actualizada el 7 de octubre de 2026.